A Windows 10 szkenner nem működik “Nem lehet kommunikálni a szkennerrel”
Hamarosan a Windows 10 frissített 1803-as verziójának frissítése után számos felhasználó jelzi, hogy nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz és a szkennerekhez. Mint ugyanaz nyomtató és szkenner megfelelően működik PC-re / laptopra telepített Windows 10 őszi alkotók frissítése, De telepítés után Windows 2018. április 10-i frissítés Rendszer Nem tud kommunikálni a szkennerrel . Egyeseknél a szkennelési folyamat elakadt, a szkenner lefagy (nem reagál).
Bejegyzés tartalma: -
szkenner nem működik a Windows 10 frissítése után
Mivel a felhasználók a következő problémát osztották meg a Microsoft fórumán: „A Canon szoftver Windows 10 (64 bites) használatával megnyomom az előnézeti szkennelést, és a szkenner végigfut a ciklusán, és előnézetet készít, majd megnyomom a Szkennelés gombot. Ezután a szkenner lefagy, és a Feladatkezelőnek el kell végeznie a feladatot, mielőtt újra használhatnám. Ez történik mindkét számítógépen, amely a megfelelő szoftvert használja, valamint a Windows 10-ben a Windows Scan szoftvert és az App Store ingyenes verzióját is használja. '
Számos oka van annak, ami miatt a szkenner nem működik, de az inkompatibilis nyomtató / szkenner illesztőprogram okozza a probléma leggyakoribb okát. Különösen akkor, ha a probléma a Windows 10 frissítése után kezdődött, változhat az illesztőprogram sérült vagy nem kompatibilis a jelenlegi Windows 10 verzióval. A nyomtató és a szkenner USB-je ismét nincs megfelelően csatlakoztatva, a szkennerrel kapcsolatos szolgáltatás nem fut, a rendszerfájlok sérültek is Nem tud kommunikálni a szkennerrel '
Bármi legyen is az oka, itt találhat néhány megoldást, amellyel kijavíthatja a Szkennert, amely nem működik A Windows 10, 8.1 és 7 PC-n alkalmazható „Nem lehet kommunikálni a lapolvasóval”.
Javítás Nem lehet kommunikálni a lapolvasóval
Először is ellenőrizze az USB-kábelt a nyomtató és a lapolvasó eszköz és a számítógép között. Ezenkívül próbálja meg csatlakoztatni a rendszer egy másik USB-portját, és ellenőrizze, hogy a szkenner csatlakoztatva van-e.
Indítsa újra számítógépét, valamint a nyomtató- és szkennereszközt, a biztonsági szoftvert is ideiglenesen tiltsa le ( Antivírus ), ha telepítve van, és ellenőrizze, hogy a szkenner működik-e.
Frissítse a szkenner illesztőprogramját
Amint arról már volt szó, a probléma hátterében a nyomtató és a szkenner illesztőprogram áll. Nem tud kommunikálni a szkennerrel “. Ezért először azt javasoljuk, hogy frissítse / telepítse a szkenner illesztőprogramját, vagy a Nyomtató és szkenner illesztőprogramját.
Egyszerűen keresse fel a nyomtató és szkenner eszköz gyártójának webhelyét, töltse le és mentse a nyomtatóhoz és szkennerhez elérhető legfrissebb illesztőprogram-verziót.
Most nyissa meg a Vezérlőpultot, Programokat és szolgáltatásokat (nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a appwiz.cpl és ok). Itt távolítsa el a jelenlegi telepített nyomtató és szkenner illesztőprogramot, és indítsa újra az ablakokat. A következő bejelentkezéskor telepítse a nyomtató és a szkenner legújabb (korábban a gyártó webhelyéről letöltött) illesztőprogramját, és ellenőrizze, hogy a nyomtató és a szkenner megfelelően működik-e. Nincs több hiba a beolvasási feladat végrehajtása közben.
Jelölje be Windows Image Acquisition szolgáltatás
Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be szolgáltatások.msc és rendben van a Windows szolgáltatások megnyitása. Itt keresse meg Windows Image Acquisition szolgáltatás kattintson duplán rá, hogy megkapja a tulajdonságait. alatt az általános lapon állítsa az indítási típust Automatikus és indítsa el a szolgáltatást. Kattintson a gombra Alkalmaz és rendben hogy futtassa.
Megjegyzés: Ellenőrizze, hogy a kapcsolódó szolgáltatások futó állapotban vannak-e:
Távoli eljárás Hívja az RPC-t
DCOM Server Process Luncher
RPC végpont-leképező
Shell Hardware Detection
Windows Image Acquisition (WIA)
Ezután lépjen a Bejelentkezni lapon válassza ki a helyi rendszerfiókot, és ellenőrizze Engedje meg, hogy a szolgáltatás kölcsönhatásba lépjen az asztallal be van jelölve.
Következő Felépülés lapon válassza a lehetőséget Indítsa újra a szolgáltatást opció a Első kudarc legördülő listából. Ennyi az alkalmazás és az ok gombra kattintva mentse a változtatásokat és indítsa újra a rendszert. A következő bejelentkezéskor a lapolvasó megfelelően működik.
Javítsa meg a sérült rendszerfájlokat
Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrző segédprogramot is, hogy ellenőrizze, hogy hibás-e vagy sérült rendszerfájlok nem okozza a problémát.
típus cmd a Start menü keresésén,
A keresési eredmények közül kattintson a jobb gombbal a parancssorra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
Ezután írja be a parancsot sfc / scannow és nyomja meg az Enter billentyűt a beolvasási folyamat elindításához.
Ez megkezdi a sérült, hiányzó rendszerfájlok vizsgálatát, ha talál ilyeneket SFC segédprogram helyreállítja őket egy speciális mappából, amely a következő helyen található: % WinDir% System32 dllcache '
Várjon, amíg a szkennelési folyamat 100% -osan befejeződik, majd indítsa újra az ablakokat, és ellenőrizze, hogy a következő bejelentkezési szkenner megfelelően működik-e.
Megjegyzés: Ha az Sfc vizsgálat eredménye a Windows Erőforrás-védelem sérült fájlokat talált, de azokat nem tudta kijavítani. Akkor fuss DISM parancs javítani a rendszerképet, és lehetővé tenni az SFC számára, hogy elvégezze a dolgát.
Segítettek ezek a megoldások a „Szkenner nem működik, nem lehet kommunikálni a szkennerrel” javításban a Windows 10, 8.1 és 7 számítógépeken? Tudassa velünk, melyik lehetőség működött az Ön számára, olvassa el Ez az alkalmazás megakadályozza a Windows 10 leállítását.