Hogyan javítsunk ki egy Canon nyomtató nem válaszol hibát

A Canon évtizedek óta a nyomdai és egyéb irodai berendezések vezető gyártója. A vállalat több mint fél évszázada a képminőségre összpontosít, ideértve a filmeket és a digitális fényképezőgépeket, az objektíveket és a nyomtatási technológiát. Nyomtatócsaládjuk modellek, kapacitások és innovatív funkciók széles skáláját tartalmazza, amelyek minőségi és megbízható nyomtatási eredményeket biztosítanak a fogyasztóknak, a kisvállalkozásoknak és a globális vállalkozásoknak.

A Canon nyomtatókínálata minden otthoni és üzleti igényhez tartalmaz valamit:

• Lézeres és tintasugaras egyfunkciós nyomtatók
• Tintasugaras és lézeres többfunkciós nyomtatók
• Fekete-fehér és színes lézernyomtatók
• Otthoni és kis irodai nyomtatók szinte minden sebességgel és szolgáltatási szinttel
• Kompakt és mobil nyomtató
• Nagy formátumú szkennerek

A szó szerint több tucat vagy akár több száz modell közül választhat, a Canon nyomtató minden nyomtatási követelménynek megfelel – otthoni, kisvállalkozások, nyomdák vagy nagyvállalatok számára. A kompatibilitás a Canon számára is nagy hangsúlyt fektet, mivel olyan eszközöket biztosít, amelyek alkalmasak Windows és Mac operációs rendszerekhez vagy vállalati hálózatokhoz.

A Canon nyomtatóit nemcsak arra tervezték, hogy kiválóan működőképesek legyenek és kiváló minőségű képeket készítsenek, hanem arra is, hogy könnyen telepíthetők és kezelhetők legyenek. De előfordulhatnak olyan esetek, amikor a számítógép vagy a nyomtató egyszerűen nem jön össze és nem működik zökkenőmentesen. Valójában azzal az üzenettel üdvözölhetjük, hogy Canon nyomtatója nem válaszol. Milyen lépéseket tehet annak érdekében, hogy nyomtatója ismét szóba álljon a számítógépével?

Amikor Canon nyomtatója nem reagál

Mindig először ellenőrizze a nyilvánvalót:

• A nyomtató be van kapcsolva és kész állapotban van?
• Ha kábeles csatlakozást használ, biztonságosan csatlakozik?
• Ha USB-kapcsolatot használ, győződjön meg arról, hogy az USB-port működik – próbáljon ki egy másik USB-portot, ha elérhető
• Ha vezeték nélküli, megfelelően működik az útválasztó vagy a hozzáférési pont?

Két gyakori eset fordulhat elő, amikor a nyomtató nem válaszol:

Amikor először telepít új Canon nyomtatót

Ennek több oka is lehet:

Kapcsolódás – Manapság sok vezeték nélküli technológiát használó nyomtató esetén ez a hálózati útválasztó, a hozzáférési pontok vagy magának a nyomtatókonfigurációnak a beállítási problémája lehet.

A vezeték nélküli kapcsolatok megoldásának megkísérléséhez hajtsa végre a következő lépéseket a nyomtatón (először szerezze be az útválasztó vagy a hozzáférési pont jelszavát, ha van):

• Nyomja meg a Beállít gombot, válassza a Vezeték nélküli LAN beállítása lehetőséget, majd az OK gombot
• Válassza ki Egyszerű beállítás , és erősítse meg az OK gombbal
• Választ Hozzáférési pont és írja be a jelszót, amikor a rendszer kéri, majd az OK gombot
• Töltse be a Canon beállítási adathordozóját a számítógépébe, és futtassa a programot a Canon szoftver telepítéséhez a rendszerre a segítségével Könnyű telepítés A telepítési folyamatnak meg kell találnia a nyomtatót a hálózaton. Ezután fejezze be a telepítést a kattintással Következő .

Útmutatóink is vannak vezeték nélküli hálózati problémák megoldása.

Ez egy meglehetősen egyszerű, egyszeri folyamat. Ha a nyomtató megfelelően működik, és a vezeték nélküli útválasztó vagy hozzáférési pont kommunikál, akkor sikeresen le kell tudnia futtatni a tesztnyomtatási feladatot, ha elkészült.

Ha a nyomtató telepítése vezetékes csatlakozásokat tartalmaz, győződjön meg arról, hogy a kábel kompatibilis a számítógép portjával és a nyomtatóval is, és biztonságosan csatlakozik. A hálózati nyomtatók általában Ethernet-kábelt tartalmaznak, amelynek jó minőségűnek kell lennie. Ne rövidítse le a telepítéseket nem szabványos kábelekkel, amelyek problémákat okozhatnak vagy befolyásolhatják a teljesítményt.

Szoftver – az operációs rendszer vagy az illesztőprogramok elavultak vagy hiányozhatnak. Még ha a nyomtatóhoz mellékelt telepítési adathordozót használta is, előfordulhatnak fontos frissítések, amelyek az adathordozó létrehozása óta történtek. A rendszer frissítéséhez és a legújabb illesztőprogramok telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

Időszakos problémák, amikor a Canon nyomtató nem válaszol

A nyomtatók vezeték nélküli kapcsolattal történő nyomtatásra való beállítása ma már megszokott. Ez leegyszerűsíti a beállítást, és kiküszöböli a problémás kábelezési és interfészproblémákat, de egyben a Canon nyomtató nem válaszol hiba előfordulását is bevezeti.

A probléma megoldásához több lépést is megtehet:

• Indítsa újra a számítógépet – ez gyakran helyreállítja a vezeték nélküli eszközökkel megszakadt kapcsolatokat
• Kapcsolja ki, majd be a nyomtatót, sőt még azt a hozzáférési pontot vagy vezeték nélküli útválasztót is, amelyhez a nyomtató csatlakozik
• Ellenőrizze a nyomtató konfigurációját – előfordulhat, hogy nem a megfelelő porthoz van hozzárendelve a nyomtatóhoz

Írja be a dev szót a Windows keresőmezőjébe, és válassza az Eszközök és nyomtatók lehetőséget az eszközkezelő használatához:

Kattintson duplán a Canon nyomtatóeszközre, majd kattintson a Nyomtató elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget

Ebből a nézetből több lapot érhet el a Canon nyomtató konfigurációjának ellenőrzéséhez:

Általános – megmutatja a nyomtató helyét, például az Ön IP-címét.

Port – Az Ön IP-címének részletei, beleértve a port típusát is, lehetőség van az információ szükség szerinti frissítésére. Egyes nyomtatók megfelelő működéséhez speciális port-hozzárendelések szükségesek.

Ha ellenőrizte, hogy a nyomtató összes beállítása és konfigurációja helyes-e, ha továbbra is a Canon nyomtató nem válaszol hibaüzenetet kapja, ideje ellenőrizni a rendszer aktuális szoftverállapotát.

A rendszer és az illesztőprogramok frissítése

A Windows Update a Microsoft hivatalos segédprogramja, amellyel Windows számítógépét naprakészen tarthatja a legújabb fejlesztésekkel, új funkciókkal és hibajavításokkal. Windows-felhasználóként rendszeresen futtassa ezt a szoftvert a rendszer integritásának és biztonságának biztosítása érdekében. A Windows Update elérése egyszerű folyamat, és segíthet megoldani a problémákat, például ha a Canon nyomtató nem válaszol.

Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások, majd a Frissítés és biztonság menüpontot:

Amikor elindul a Windows Update, egyszerűen kattintson a Frissítések keresése gombra

A Windows Update ellenőrzi a rendszerre vonatkozó frissítéseket, és lehetővé teszi azok letöltését és telepítését. Csak kövesse az utasításokat, és hagyja, hogy a Windows Update elvégezze a többit. Célszerű minden frissítés után újraindítani a rendszert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a változtatások érvénybe lépnek.

Szerencsére a Microsoft ezt a folyamatot viszonylag egyszerűvé tette. Ennek ellenére sok számítógép-felhasználó nem érzi kényelmesen az operációs rendszere ilyen frissítéseit. Ezenkívül előfordulhat, hogy a Windows Update nem minden olyan gyártótól kap minden frissítést, amelynek eszközei megtalálhatók a számítógépén, beleértve a Canon nyomtatót is.

Ha végigfut ezen a folyamaton, és továbbra is csatlakozási problémákat tapasztal Canon nyomtatójával, akkor a következő lépése az, hogy csatlakozik a Canon webhelyéhez, felkeresi a támogatási oldalt, és megkeresi a legújabb illesztőprogramot a nyomtató pontos típusához és a Windows verziójához. Ezután letöltheti az illesztőprogramot a Canon webhelyéről, és elmentheti az illesztőprogramot telepítéshez. Ügyeljen arra, hogy jegyezze fel a fájl nevét és a mappát, ahová menti.

A Canon nyomtató-illesztőprogram frissítése

Miután megtalálta az illesztőprogramot a Canon webhelyén és letöltötte, indítsa el az Eszközkezelőt úgy, hogy beírja az eszközt a Windows keresőmezőjébe, majd ismét kiválasztja az Eszközkezelőt. Kattintson jobb gombbal a Canon nyomtatóra, majd válassza a Speciális fület, és kattintson az Új illesztőprogram gombra.

A Windows kérni fogja a webhelyről letöltött Canon illesztőprogram fájl helyét. Csak válassza ki a mappát és a fájlt, ahová mentette.

A Windows telepíti a letöltött illesztőprogramot a nyomtatóhoz, és a nyomtató készen áll a használatra a frissített szoftverrel.

Könnyítse meg magát

Ha mindezek a folyamatok túl bonyolultnak hangzanak, vagy ha egyszerűen nem érzi magát kényelmesen a rendszerfrissítésekkel és az illesztőprogramok telepítésével, van egy sokkal egyszerűbb, gyorsabb és biztonságosabb módszer a munka elvégzésére.

Az illesztőprogram-támogatás olyan adatbázist tart fenn, amely több millió illesztőprogramot tartalmaz a rendszer szinte minden elképzelhető eszközéhez. Kifinomult szoftverünk egyszerű letöltésével és telepítésével rendszere gyorsan és egyszerűen frissíthető az elavult vagy hiányzó illesztőprogramokkal. Ezzel nem csak a rendszert frissíti a Canon nyomtatóhoz, hanem az összes rendszer-illesztőprogramot is naprakészen tartja a folyamatos csúcsteljesítmény érdekében.

Az illesztőprogramok alapvetően kis programok, amelyek kölcsönhatásba lépnek az operációs rendszerrel az összes eszköz vezérlése érdekében. Mint minden számítógépes fájl esetében, előfordulhatnak olyan esetek, amikor az illesztőprogram-fájl megsérülhet vagy megsérülhet. Ez azt eredményezheti, hogy az eszközök előre nem látható eredményeket produkálnak, vagy teljesen leállhatnak. Ha rendszeres időközönként elemzi a rendszer illesztőprogramjait a problémák szempontjából az illesztőprogram-támogatás segítségével, az megoldhatja az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat – néha még azelőtt, hogy problémákká válnának.